Veelgestelde vragen

Op deze pagina vind je onze meest gestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen of wil je liever persoonlijk geholpen worden? Neem dan gerust contact met ons op!
Over

Staat je vraag er niet tussen?

We helpen je graag verder. Neem gerust contact met ons op via onderstaande contactgegevens.

Bestellen en levering

De verzendkosten voor Nederland bedragen € 8,50 per pakket en voor België €10,50 per pakket, tenzij anders vermeld bij het product.

Bestel je op een werkdag vóór 15:00 uur? Dan wordt je bestelling dezelfde dag verzonden. De levering vindt normaal gesproken plaats binnen 1-3 werkdagen.

Betalen kan met iDEAL, Bancontact en KBC/CBC.

Ja, je kunt ongebruikte producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ze schoon en onbeschadigd zijn. Neem contact met ons op voor retourinstructies.

Gebruik en toepassing

Dat klopt. Dit is echter eenvoudig op te lossen door de spanpen om te draaien, zodat de draad onder de brug komt te zitten.
Ja, dat kan. Je kunt de spanpen met de pen naar boven of naar beneden over de brug schuiven, zodat het koord strak langs de ondergrond loopt.
Zeker! Je kunt meerdere spanpennen over de brug schuiven. Deze zijn los verkrijgbaar.
Zeker! Hiervoor kun je de langere pennen gebruiken. Zo kun je bij elke nieuwe laag de draad eenvoudig mee omhoog verplaatsen. De pennen zijn beschikbaar in lengtes van 800 mm en 1000 mm.
Je kunt een extra Ricky tussen de afstand plaatsen, maar ons advies is om een losse draadpen te gebruiken met een koordhouder. Daarmee ondersteun je de draad eenvoudig en blijft deze netjes op lijn. Deze afstandhouders zijn te vinden in onze webshop.
Behalve in zeer zachte ondergronden is dit een prima maat om mee te beginnen. Deze lengte is bovendien handzaam in gebruik en gemakkelijk op te bergen.
Voor dit soort situaties bieden we langere pennen aan, die los verkrijgbaar zijn. De beschikbare maten zijn 15×800 mm en 15×1000 mm.

Hiervoor hebben we in ons assortiment langere pennen beschikbaar die los verkrijgbaar zijn. De beschikbare maten zijn 15x800mm en 15×1000 mm

Zeker. Onze draadpennen zijn zwaarder uitgevoerd en ook beschikbaar in langere modellen, en ze zijn prima los te gebruiken.

Materiaal en kwaliteit

Ricky is vervaardigd uit metaal en elektrolytisch verzinkt voor extra bescherming tegen roest en slijtage. Dit zorgt voor een lange levensduur, zelfs bij intensief buitengebruik.
Alles is kapot te krijgen, maar onze pennen zijn met een dikte van 15 mm zeer stevig en bestand tegen normaal gebruik. Ze zijn ontworpen voor langdurige inzet, ook in zwaardere omstandigheden.
Doordat het metaal elektrolytisch verzinkt is, kan het oppervlak glad zijn. Je kunt het metaal licht opruwen met grof schuurpapier om meer grip te krijgen.

Verschil met de traditionele draadpen

Het grote voordeel dat Ricky heeft op de draadpen is dat na het plaatsen eenvoudig de hoogte en lijn aan te passen is zonder de pennen op zij de duwen of te verplaatsen. En het plaatsen van de pennen is niet lijn bepalend.

Ricky is uniek doordat je na het plaatsen de lijn zeer eenvoudig kunt aanpassen – zelfs tijdens het werk, bij hoogte- en breedteverschillen. Dat maakt het werken nauwkeuriger én efficiënter.

De snelheid én betrouwbaarheid van Ricky worden pas echt duidelijk na plaatsing. Je kunt op elk moment de lijn aanpassen, zo vaak als je wilt, zonder aan stevigheid in te boeten. Een groot voordeel is ook dat de draad maar één keer gespannen hoeft te worden. Tijdens het stellen van de lijn blijft de draad mooi strak staan.
Dat valt mee. Hoe vaker je ermee werkt, hoe sneller het gaat. Tip: plaats Ricky op de plek waar de lijn ongeveer moet komen. De brug is 50 cm lang, dus je hebt voldoende ruimte. Span eerst de draad voordat je met de hoogte aan de slag gaat. Als alles staat, stel je de hoogte in en pas daarna de lijn.

Garantie en feedback

Zeker! Je krijgt één jaar garantie op het laswerk van de brug en spanpen.

We hebben Ricky met uiterste zorg en op basis van veel praktijkervaring ontwikkeld. Heb je tips of verbeterpunten? Laat het ons gerust weten. De praktijk is immers de beste leermeester en samen komen we verder!

Staat je vraag er niet tussen?

We helpen je graag verder. Neem gerust contact met ons op via onderstaande contactgegevens.